说起物流，大家最先想到的就是快递。而在快递中，货物送到网点后是可以进行免费送货上门的，物流却不一样。

 

物流可以选择送货上门，但是相对的你必须支付一笔派送费。费用是根据路程距离来计算得出的，需要客户和物流提前的协商。通常情况下，特别是贵重的物品，推荐使用送货上门服务，毕竟物流公司的车辆和设备都更具有专业性。

 

当你选择自提货物时，请注意信息的查收。货物到达送货网点时，物流方会给客户打电话，说明货物抵达的具体位置和办理交货收费。

 

当你办理好全部手续，在提货时请注意：

 

检查好货物的外包装情况，是否出现破损或外包装变形的问题。贵重物品可根据货物的性质，考虑是否小幅度的晃动一下，可以初步的判断内部有没有出现损坏的问题。如果有异常，可以进行当场的开箱验货。

 

开箱后，检查货物是否有损坏或丢失的问题，如果有请第一时间和相关的工作人员说明情况，并和物流公司联系。按照规定，当客户将货物托运给物流公司，在运输途中产生的损坏和丢失问题，都应进行相关的赔偿或协助客户完成理赔流程。

 

如果双方无法达到一致的意见，客户可以向相关的部门进行投诉，会有相关人员或物流主管出面调解。出现依旧无法协调成功的情况下，可以向物流公司所在地法院提出上诉请求，以司法的途径维护权益。

 

物流运输不可能保证绝对的安全，难免会出现一次的问题。当你遇上的时候，请及时和物流公司协调，共同将问题的损失压到最低，而不是一味的指责。